Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Dienstleistungen und Angebote zwischen BuntDigital - Püschel, Inh. Fanny Püschel, Im Deepen Bund 23, 28876 Oyten (nachfolgend „Anbieter" genannt) und dem Kunden.

2. Das Angebot des Anbieters richtet sich vorrangig an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Verträge mit Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB kommen ebenfalls zustande; für diese gelten ergänzend die Regelungen in § 12 (Widerrufsrecht für Verbraucher).

3. Von diesen AGB abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungen

1. Der Anbieter entwickelt und erstellt für den Kunden Webseiten (insbesondere One-Pager), die technisch für Künstliche Intelligenz und moderne Suchmaschinen optimiert sind.

2. Die konkrete Leistungsbeschreibung ergibt sich aus dem individuell abgeschlossenen Vertrag oder Angebot. Der Anbieter ist berechtigt, zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten Subunternehmer einzusetzen.

3. Korrekturschleifen: Soweit im Angebot nicht anders vereinbart, sind in den Festpreisen für die Erstellung von Webseiten bis zu zwei (2) Korrekturschleifen nach Präsentation des Erstentwurfs enthalten. Darüber hinausgehende Änderungswünsche des Kunden gelten als Leistungserweiterung und werden nach Aufwand zum jeweils kommunizierten Stundensatz abgerechnet.

4. Daneben verkauft der Anbieter digitale Produkte (z. B. Tabellen- und Dokumentvorlagen) zum Download. Hierfür gilt ergänzend § 11. Die §§ 3, 4, 6 und 7 gelten für digitale Produkte nicht.

§ 3 Mitwirkungspflichten des Kunden und Projektverzögerung

1. Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Umsetzung erforderlichen Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Zugangsdaten) rechtzeitig und in einem verwertbaren Format zur Verfügung zu stellen. Er versichert, dass diese Materialien frei von Rechten Dritter sind.

2. Der Kunde stellt den Anbieter von jeglichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund der Nutzung rechtswidriger, vom Kunden gelieferter Materialien geltend gemacht werden.

3. Projektstau & Kündigung: Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten trotz angemessener Nachfristsetzung (in Textform) nicht nach, ruht das Projekt. Der Anbieter ist nach fruchtlosem Ablauf der Frist berechtigt, den Vertrag außerordentlich zu kündigen. In diesem Fall darf der Anbieter die bis dahin erbrachten (Teil-)Leistungen vollständig abrechnen.

§ 4 Abnahme

1. Nach Fertigstellung der Webseite fordert der Anbieter den Kunden in Textform zur Abnahme auf.

2. Der Kunde ist verpflichtet, die Leistung innerhalb von 14 Tagen zu prüfen und in Textform abzunehmen, sofern keine wesentlichen Mängel vorliegen.

3. Erfolgt innerhalb der Frist keine Rückmeldung, gilt die Leistung als abgenommen (fingierte Abnahme) und die Schlussrechnung wird fällig.

§ 5 Vergütung, Zahlungsbedingungen und Drittanbieter-Kosten

1. Es gelten die im Angebot vereinbarten Preise. Der Anbieter nimmt die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG in Anspruch. In den Rechnungen wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

2. Drittanbieter-Kosten: Die Kosten für zwingend erforderliche oder vom Kunden gewünschte Drittanbieter-Lizenzen (z. B. Premium-Plugins, kostenpflichtige Stockfotos, Web-Fonts) sind nicht im Festpreis enthalten und werden vom Kunden getragen, sofern im Angebot nicht ausdrücklich anders vereinbart.

3. KI-Chatbot API-Kosten: Beinhaltet ein Leistungspaket die Integration eines KI-Chatbots, so trägt der Kunde die laufenden Kosten für die genutzten KI-Schnittstellen (z. B. API-Gebühren für OpenAI, Anthropic oder Google Gemini). Diese Kosten sind nicht im Festpreis enthalten. Der Anbieter unterstützt bei der Einrichtung der erforderlichen API-Zugänge.

4. Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zahlbar.

5. Der Anbieter ist berechtigt, nach Auftragserteilung eine Abschlagszahlung in Höhe von bis zu 50 % der Auftragssumme in Rechnung zu stellen. Die Leistungserbringung beginnt nach Zahlungseingang.

§ 6 Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI)

1. Der Anbieter setzt gezielt KI ein, um die Webseiten-Struktur und den Code (z. B. Schema.org) für KI-Suchen zu optimieren. Der Anbieter behält sich zudem vor, bei Konzeption, Texterstellung, Codierung oder Design generative KI-Systeme als unterstützendes Werkzeug zu nutzen.

2. Freigabe von Inhalten: Der Kunde ist verpflichtet, KI-generierte oder KI-unterstützte Inhalte (insbesondere fachliche Texte) vor der Veröffentlichung auf inhaltliche und fachliche Richtigkeit zu prüfen. Eine Haftung des Anbieters für inhaltliche Fehler in diesen Texten ist ausgeschlossen.

3. KI-Chatbot-Integration: Sofern im Leistungspaket vereinbart, richtet der Anbieter einen KI-gestützten Chatbot auf der Kunden-Webseite ein. Die Einrichtung und initiale Konfiguration sind einmalig im Paketpreis enthalten.

4. Chatbot-Wartung und Support: Die laufende Wartung, Aktualisierung und der technische Support des KI-Chatbots sind nicht im einmaligen Paketpreis enthalten und setzen einen gesonderten Website-Care-Plan gemäß § 7 voraus.

5. Haftung Chatbot-Antworten: Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der vom KI-Chatbot generierten Antworten. Der Kunde ist für die Prüfung und ggf. Anpassung der Chatbot-Konfiguration und Wissensbasis verantwortlich.

§ 7 Hosting und Wartung (sofern vereinbart)

1. Übernimmt der Anbieter zusätzlich Hosting- oder Wartungsleistungen (z. B. Updates), handelt es sich hierbei um einen Dienstvertrag.

2. Der Anbieter gewährleistet eine branchenübliche Verfügbarkeit, haftet jedoch nicht für Ausfälle, die durch Dritte (z. B. Server-Ausfälle des Rechenzentrums, Hacker-Angriffe) verursacht werden.

3. Wartungs- und Hostingverträge werden, sofern nicht anders vereinbart, für 12 Monate geschlossen. Sie verlängern sich automatisch um jeweils ein weiteres Jahr, wenn sie nicht mit einer Frist von 3 Monaten zum Ende der Laufzeit gekündigt werden.

§ 8 Urheberrechte, Nutzungsrechte und Referenzmarketing

1. Alle im Rahmen des Auftrags erstellten Leistungen sind urheberrechtlich geschützt. Mit vollständiger Bezahlung erhält der Kunde das einfache, räumlich und zeitlich unbeschränkte Nutzungsrecht für den vertraglich vorgesehenen Zweck.

2. Referenznennung: Der Anbieter ist berechtigt, die für den Kunden erstellten Webseiten als Referenz in seinem eigenen Portfolio (z. B. auf buntdigital.de) und auf Social-Media-Kanälen zu präsentieren.

3. Backlink: Der Anbieter hat das Recht, im Footer der Kunden-Webseite einen dezenten Urheberhinweis (z. B. „Webdesign by BuntDigital") inklusive Verlinkung zu platzieren. Die Entfernung dieses Hinweises bedarf der vorherigen Zustimmung des Anbieters.

§ 9 Haftung und Datenschutz

1. Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Unberührt bleibt die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

2. Der Anbieter prüft oder erstellt keine Rechtstexte (Impressum, Datenschutz, Cookie-Banner). Die rechtliche Verantwortung für die DSGVO- und DDG-Konformität der veröffentlichten Webseite liegt allein beim Kunden.

3. Auftragsverarbeitung: Soweit der Anbieter im Rahmen von Hosting-, Wartungs- oder Analyse-Dienstleistungen personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, wird hierüber ein separater Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

§ 10 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, den zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewähren, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

2. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Geschäftssitz des Anbieters in Oyten.

3. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

§ 11 Digitale Produkte (Vorlagen zum Download)

1. Vertragsgegenstand: Der Anbieter verkauft digitale Produkte, insbesondere Tabellen- und Dokumentvorlagen, die nicht auf einem körperlichen Datenträger, sondern als Datei zum Download oder als Link zum Kopieren bereitgestellt werden. Der Inhalt und Umfang ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung im Shop.

2. Verkaufsplattform: Der Verkauf läuft über die Plattform Payhip (Payhip Ltd, London, Vereinigtes Königreich). Payhip stellt die Bestellseite, die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienst Stripe und die Bereitstellung des Downloads bereit. Für die Nutzung der Plattform gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen von Payhip.

3. Vertragsschluss: Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Klick auf den Bestell-Button am Ende des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde die Kaufbestätigung per E-Mail erhält oder der Download freigeschaltet wird, je nachdem, was zuerst eintritt. Vertragssprache ist Deutsch. Die Vertragsdaten (Produkt, Preis, Datum) erhält der Kunde mit der Kaufbestätigung per E-Mail.

4. Preise und Umsatzsteuer: Die im Shop angegebenen Preise sind Endpreise. Der Anbieter selbst weist nach § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) keine Umsatzsteuer aus. Bei Käufen aus der Europäischen Union oder dem Vereinigten Königreich berechnet Payhip die dort für digitale Produkte geltende Umsatzsteuer, führt sie ab und weist sie auf dem Kaufbeleg aus; sie ist im angegebenen Endpreis enthalten. Weitere Kosten (z. B. Versandkosten) fallen nicht an.

5. Zahlung und Bereitstellung: Die Zahlung ist mit Abschluss der Bestellung fällig. Nach Zahlungseingang erhält der Kunde den Download-Link per E-Mail und auf der Bestätigungsseite. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Dateien zeitnah herunterzuladen und selbst zu sichern.

6. Technische Voraussetzungen: Welche Programme oder Dienste für die Nutzung erforderlich sind (z. B. Google Tabellen, Microsoft Excel oder ein PDF-Programm), steht in der jeweiligen Produktbeschreibung.

7. Nutzungsrechte: Mit vollständiger Bezahlung erhält der Kunde das einfache, nicht übertragbare, zeitlich unbeschränkte Recht, die Vorlage für eigene Zwecke zu nutzen, zu bearbeiten und an die eigenen Bedürfnisse anzupassen, auch im eigenen Betrieb oder Verein. Nicht erlaubt sind die Weitergabe, der Weiterverkauf, die Veröffentlichung oder das öffentliche Zugänglichmachen der Vorlage (auch in veränderter Form) sowie ihre Nutzung als Grundlage für eigene Verkaufsprodukte. Mit eigenen Daten ausgefüllte Exemplare darf der Kunde selbstverständlich im üblichen Rahmen weitergeben (z. B. an die Steuerberatung oder an Vereinsmitglieder).

8. Keine Steuer- oder Rechtsberatung: Die Vorlagen sind technische Arbeitshilfen zur Organisation von Belegen, Rechnungen und Abläufen. Sie ersetzen keine steuerliche oder rechtliche Beratung im Einzelfall. Für die Richtigkeit der eingegebenen Daten und für steuerliche Entscheidungen, die der Kunde auf dieser Grundlage trifft, ist der Kunde selbst verantwortlich.

9. Gewährleistung: Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte, für Verbraucher insbesondere die Vorschriften über digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB). Mängel teilt der Kunde bitte per E-Mail an info@buntdigital.de mit.

§ 12 Widerrufsrecht für Verbraucher

Die folgenden Regelungen gelten ausschließlich für Kunden, die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind. Teil A gilt für Dienstleistungen (z. B. Webdesign, Einrichtung), Teil B für digitale Produkte zum Download nach § 11.

A. Widerrufsbelehrung für Dienstleistungen

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
BuntDigital - Püschel, Inh. Fanny Püschel, Im Deepen Bund 23, 28876 Oyten, E-Mail: info@buntdigital.de, Telefon: +49 1511 9407874
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Hast du verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Anbieter verliert (§ 356 Abs. 4 BGB).

B. Widerrufsbelehrung für digitale Produkte (Download)

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
BuntDigital - Püschel, Inh. Fanny Püschel, Im Deepen Bund 23, 28876 Oyten, E-Mail: info@buntdigital.de, Telefon: +49 1511 9407874
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Du kannst dein Widerrufsrecht auch online unter buntdigital.de/widerruf/ ausüben. Wenn du diese Online-Funktion nutzt, übermitteln wir dir auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Bereitstellung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn der Anbieter mit der Vertragserfüllung begonnen hat (also der Download bereitgestellt wurde), nachdem du

Die Zustimmung und Bestätigung gibst du im Bestellvorgang durch Anhaken eines entsprechenden Kästchens ab.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

– An: BuntDigital - Püschel, Inh. Fanny Püschel, Im Deepen Bund 23, 28876 Oyten, E-Mail: info@buntdigital.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) / die Bereitstellung der folgenden digitalen Inhalte (*):
– Bestellt am (*) / erhalten am (*):
– Name des/der Verbraucher(s):
– Anschrift des/der Verbraucher(s):
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
– Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

Stand: Oktober 2026